Come far crescere il mercato dei capelli in farmacia tra salute e bellezza

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DOCENTI: Elena Verrazzani

DESTINATARI:
Responsabili reparto cosmetico e farmacisti coinvolti nella vendita del cosmetico

LA FARMACIA, LUOGO DELLA SALUTE, HA UN POTENZIALE DI CRESCITA NEL MERCATO DELLA CURA DEI CAPELLI SOLIDO E DI QUALITÀ.
Se vuoi trasformarlo in una crescita concreta, devi farti trovare preparato, interessato e competente sui diversi aspetti della cura dei capelli. A partire dagli ingressi spontanei dei clienti «motivati» alla risoluzione di un problema in area capelli, puoi quindi ampliare il consiglio verso la cura della loro bellezza ed essere un riferimento abituale.

Il percorso completo comprende un’introduzione all’importanza della cura dei capelli in farmacia tra salute e bellezza e 3 focus specifici:

1. #PROBLEMATICHE DEI CAPELLI. FOCUS: CADUTA E FORFORA
2. #BELLEZZA DEI CAPELLI. FOCUS: IL CONSIGLIO IN BASE ALLE DIVERSE TIPOLOGIE
3. #BELLEZZA DEI CAPELLI. FOCUS: LA COLORAZIONE

CON IL NOSTRO METODO DAL TAGLIO PRATICO E SUBITO SPENDIBILE NELLA QUOTIDIANITÀ DELLA FARMACIA, IMPARI:

1. #PROBLEMATICHE DEI CAPELLI. FOCUS: CADUTA E FORFORA

cos’è la caduta (alopecia androgenetica e telogen) e quali sono i rimedi

cos’è la forfora e come contrastarla

dove e come intercettare i clienti

le domande chiave utili a guidare il dialogo e ampliare i bisogni

COSA SAPRAI FARE

saprai attivare un dialogo con il cliente (che arriva con ricetta dermatologica/con richiesta di un prodotto specifico/ con richiesta di un consiglio) utile a costruire/vendere un protocollo di consiglio integrato dermocosmetico distintivo e qualificante

2. #BELLEZZA DEI CAPELLI. FOCUS: IL CONSIGLIO IN BASE ALLE DIVERSE TIPOLOGIE

le principali tipologie di capelli (secchi, utrasecchi, trattati, crespi, fini, grassi)

le caratteristiche distintive

i rimedi e i consigli per prendersene cura e preservare la loro bellezza

COSA SAPRAI FARE

saprai creare protocolli di consiglio in base ad ogni tipologia di capelli

saprai intercettare i clienti e aprire il dialogo in modo proficuo

3. #BELLEZZA DEI CAPELLI. FOCUS: LA COLORAZIONE

le caratteristiche delle diverse tipologie di tinte (colorazione diretta, semi-permanente, permanente)

come scegliere il colore: regole importanti e dritte per orientarsi sulle numerazioni

le regole per un risultato perfetto

gravidanza e colorazione

le domande utili da fare alle clienti per proporre un consiglio mirato alle loro esigenze

COSA SAPRAI FARE

saprai guidare le clienti che vogliono tingersi i capelli a domicilio con i consigli importanti per ottenere un risultato impeccabile

saprai fare le domande chiave per evitare errori

I DOCENTI

Elena Verrazzani
Pharmacy Beauty Coach trainer
Trainer e senior consultant We! wellness

Farmacista specializzata in dermocosmesi. Somma all’esperienza in farmacia intensi anni in qualità di formatrice e manager in una primaria azienda cosmetica.

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Laura Panteghini "Al rientro dalle prime due giornate ho proprio la sensazione che si sia già "smosso" qualcosa!
C'è già nuova energia in farmacia e la consapevolezza di nuove cose che prima non facevamo!

D.ssa Panteghini - Titolare
Michela - zadei "E' andata benissimo…

Mi sento davvero carica e appena finito il weekend di lezione non vedevo l’ora di mettere in pratica con le mie clienti le tecniche su cui mi ero appena esercitata!

Michela – responsabile cosmesi – F.cia Zadei
Patrizia Coppini "In farmacia abbiamo già fatto esperienza di formazione con we! Wellness e ogni volta è una ventata di stimoli nuovi, nuove prospettive…
Dopo questo recente appuntamento con il programma Pharmacy Beauty Coach ci siamo attivate ancora di più verso la prospettiva di prendersi cura delle persone, dei clienti in modo completo e integrato nel tempo…

Dr.ssa Coppini - Titolare
Francesca "Una bella esperienza, argomenti interessanti sempre attuali molto pratici, circostanze che ti ritrovi a vivere quotidianamente in farmacia. Ti vedi già a metterle in pratica al ritorno.

Francesca - responsabile cosmesi F.cia Perani
Cattaneo "Ho imparato tantissime cose! Sono molto contenta, vado a casa con una bella valigetta.

D.ssa Cattaneo – Titolare