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DESTINATARI

Farmacisti e addette al reparto cosmesi

DOCENTI

Sarah Cossu

Valorizza la tua insegna farmacia perché sia un brand che conquista il cuore dei clienti e li tiene legati a te.

La COMUNICAZIONE è una leva imprescindibile oggi per la crescita della tua farmacia e deve essere orientata a valorizzare i tuoi punti di forza distintivi e ad esaltare l’esperienza speciale che riservi ai clienti.

OGNI TUO MESSAGGIO deve quindi essere efficace nello stimolare comportamenti specifici nei clienti e insieme capace di parlare di te in modo coerente, in un modo che valorizza la tua insegna farmacia facendola diventare un brand che conquista il cuore dei clienti e li tiene legati, un brand «calamita»!

Questo percorso ti accompagna in un approccio strutturato per passi che diventa il tuo metodo di implementazione e controllo per

Rendere più attrattiva e fidelizzante l’esperienza che offri ai clienti in tutti i punti di contatto che fanno la differenza
Rafforzare il tuo posizionamento distintivo, enfatizzando i tuoi punti di forza
Comunicare con efficacia e coerenza, sempre. in farmacia e online

I DOCENTI

Sarah Cossu
Managing Partner We! wellness
Pharmacy Beauty Coach Director e trainer
Communication Coach e Master trainer con oltre 25 anni di successi all’attivo nel settore salute, benessere e beauty, è consulente per primarie aziende multinazionali del settore, farmacie indipendenti e catene con vocazione consulenziale.

È esperta di comunicazione non verbale e neurolinguistica per la vendita consulenziale in farmacia e come retail designer potenzia il valore dell’esperienza dei clienti in farmacia e la selling ceremony in area dermocosmesi.

È sales coach di reti vendita e da oltre 10 anni è Mentor di formatori e training manager del settore.

Grazie alla sua visione multidisciplinare e un approccio coaching di immediato impatto, ha creato un METODO INTEGRATO di comunicazione efficace per il settore, metodo con cui ha allenato personalmente migliaia di farmacisti e con cui ha alimentato format di RETAIL COACHING portati da 10 anni sul canale farmacia da formatori aziendali e pharmacy coach di prestigiose aziende farmaceutiche e cosmetiche multinazionali.

Se l’hai già incontrata lo sai: con il suo stile coinvolgente, diretto ed energizzante Sarah potenzia il tuo approccio mentale e ti aiuta concretamente a passare all’azione!

QUOTA ISCRIZIONE: Su richiesta

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